EO-SUPPORT
Retour à l’accueil

Politique de confidentialité

Mise à jour : 25 septembre 2026

1. Responsable du traitement

EO-Support
Emmanuel Odarteifio
Nien Damm 8b
48268 Greven
Deutschland

Téléphone : +49 (0) 1522 2517341
E-mail : odarteifio@eo-support.com

2. Hébergement et données d’accès

Ce site est hébergé par IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Lors de sa consultation, les données d’accès techniquement nécessaires sont traitées afin d’afficher le site et d’en assurer le fonctionnement sûr, fiable et sans erreur technique.

Ces données comprennent la page ou le fichier demandé, la page précédente (référent), l’heure d’accès, le navigateur, le système d’exploitation, le type d’appareil et l’adresse IP. Le traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD (DSGVO). Notre intérêt légitime est d’assurer une mise à disposition sûre et stable du site.

IONOS indique une durée de conservation de huit semaines pour les données des visiteurs dans le cadre de l’hébergement web.

3. IONOS WebAnalytics

L’hébergement IONOS comprend WebAnalytics ; selon le fournisseur, le suivi et la journalisation sont activés par défaut. Cet outil sert à l’analyse statistique et à l’optimisation technique. IONOS n’utilise pas de cookies à cette fin et anonymise l’adresse IP immédiatement après sa transmission.

Dans la mesure où des données personnelles sont traitées, la base juridique est l’art. 6, par. 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime est de proposer un site adapté aux besoins des visiteurs et techniquement fiable.

4. Contact par e-mail

Vous pouvez nous écrire à odarteifio@eo-support.com. Ce site ne comporte pas de formulaire de contact ; les liens e-mail ouvrent votre logiciel de messagerie.

Nous traitons votre adresse e-mail, votre message et les autres informations que vous nous communiquez afin de répondre à votre demande. Les demandes précontractuelles ou contractuelles relèvent de l’art. 6, par. 1, point b du RGPD. Les autres demandes professionnelles relèvent de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD et de notre intérêt légitime à répondre à votre message.

Nous supprimons ces données lorsque la demande est entièrement traitée et que leur conservation n’est plus nécessaire. Les obligations légales de conservation ainsi que la conservation nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice restent applicables. Vous fournissez vos données volontairement ; sans les informations nécessaires au traitement de votre demande, nous pourrions ne pas être en mesure d’y répondre.

5. Cookies et services externes

Le site lui-même ne dépose aucun cookie et n’utilise ni stockage local ni stockage de session. Il n’utilise aucun cookie de suivi ou de marketing propre au site, ni Google Analytics, Google Fonts intégrées depuis un serveur externe, Google Maps ou services vidéo intégrés tels que YouTube. Les images et feuilles de style sont hébergées localement. Les traitements liés à l’hébergement et à WebAnalytics sont décrits aux sections 2 et 3.

6. Sous-traitance et destinataires

En tant qu’hébergeur, IONOS reçoit les données nécessaires au fonctionnement du site et traite les données personnelles pour notre compte conformément à l’art. 28 du RGPD. L’accord de sous-traitance fait partie de notre contrat d’hébergement IONOS.

Nous ne transmettons par ailleurs des données personnelles que si cela est nécessaire pour traiter votre demande ou exécuter un contrat, si la loi l’exige ou si vous y avez consenti.

7. Vos droits

Dans les conditions prévues par la loi, vous disposez des droits d’accès (art. 15 du RGPD), de rectification (art. 16), d’effacement (art. 17), de limitation du traitement (art. 18) et de portabilité des données (art. 20).

Droit d’opposition : lorsqu’un traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, vous pouvez vous y opposer, conformément à l’art. 21 du RGPD, pour des raisons tenant à votre situation particulière. Nous cessons alors le traitement, sauf si nous démontrons l’existence de motifs légitimes impérieux prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à des droits en justice.

Vous pouvez retirer un consentement à tout moment pour l’avenir (art. 7, par. 3 du RGPD), sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Pour exercer vos droits, écrivez à odarteifio@eo-support.com.

Conformément à l’art. 77 du RGPD, vous pouvez adresser une réclamation à une autorité de contrôle, notamment à celle de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. En Rhénanie-du-Nord–Westphalie, il s’agit de la Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).

8. Mise à jour

Nous adaptons cette politique de confidentialité lorsque le site, les services utilisés ou les exigences légales évoluent.